随着春节假期的结束，除个别小网络外，山东省烟台市大部分快递公司已正式恢复运营。记者昨天从烟台市邮政管理局了解到，春节期间市民在网上下单的商品，快递公司已经开始投递，很快就将派送到位，不会造成积压。不过，春节后也是许多快递员的跳槽黄金期，快递行业正面临着节后用工缺口。
多数快递公司初六恢复运营
每逢春节长假，快递变“慢递”都成为常态。由于大部分快递公司节日期间都要放假，人手有限，投递速度变慢也在情理之中。现在春节假期已过，元宵节、情人节又将接踵而至，烟台市区各家快递公司也陆陆续续恢复了正常运营。“初六我们就正常上班了。家在外地的也基本上都回来了。”昨天，芝罘区中通快递的一位快递员刘先生向记者介绍，不仅是中通，市区范围内大一些的快递公司，基本上都是在初六这天恢复日常运营的。
“确实是这样的。根据我们掌握的情况，除了个别网络比较小的公司外，大部分快递公司在初七都恢复营业，市民可以正常地寄件、收件了。”烟台市邮政管理局市场监管科科长李涛说。
不少快递公司在春节放假，会不会导致快件在节后扎堆到来、积压，甚至形成爆仓呢?对此，李涛认为，这种情况应该不会出现。春节和“双十一”、“双十二”不同，选择在春节期间网购的市民并不算多。此外，许多网店也贴出公告，春节期间只接单、不发货，因此快递量并没有想象中那样大。今年春节期间，市区仍有个别快递公司坚持正常营业，其他停业的快递也都安排了值班人员，因此虽然投递速度不可避免地会有所减慢，但还远远达不到积压、爆仓的地步，对快递公司节后的投递形不成什么压力。
消费者关注服务质量
本周和下周，刚刚恢复运营的快递公司又将面临新的考验：今年的元宵节和情人节挨得比较近，只差3天，因此，有可能形成新的小高峰。
快递人士郭**告诉记者，春节后不少市民需要补充生活用品和食品，会出现比较集中的网购。另一方面，市民在春节期间网购的商品，这几天也将陆续派送，加上本周六是正月十五元宵节，2月14日又将迎来西方的情人节，对于许多年轻的消费者来说，情人节的吸引力明显更大，因此虽然不是传统节日，但他们在这**的购买力是不容小视的，形成一个快递业务的小高峰并不会令人感到意外。
随着快递公司的陆续开工，喜欢网购的市民又可以尽情地“买买买”了。不过，虽然上半年并没有特别大的快递高峰期，但快递安全还是要特别注意的。春节期间，国家邮政局还发布了一个紧急通知，可见安全工作是多么重要。
安全是头等大事，保证服务质量同样重要。对于快递员而言，每**的工作都非常辛苦，但不能因为劳累便放松对服务质量的要求。对消费者和市场来说，服务质量是极其重要的选择因素。
节后快递出现用工缺口
对于节后的快递行业来说，人员问题也值得注意。记者这几天从部分快递公司了解到，春节后，并不是所有返乡过年的快递员都按时回来上班了因此，节后烟台市区快递行业出现了用工缺口。
在烟台市一些招聘网站上，从初七开始，招聘快递员的信息便开始刷屏。例如，在58同城招聘频道，仅2月7日**，招聘快递员的信息就出现了120多条，不少快递公司开出的条件看起来都是非常诱人的，“急聘”、“诚聘”比比皆是，“月薪5000起步”也不属于高薪，更有快递公司开出**8000元的报价。招聘人数也不少，多家快递公司均招聘10人以上，招20人、30人的也不罕见。
放个假，快递员都上哪儿去了?业内人士分析，跳槽者居多。业内人士孙经理告诉记者，快递员这个活儿确实非常辛苦，尤其是夏天和冬天，冒着酷暑严寒去送件，一般人真是承受不了，所以别看快递公司开的工资挺高，但很多快递员但凡有更舒适一点的工作，即便挣得少一些，也毫不犹豫选择转行。因此，开出高薪是起码的条件，但就这样还未必能招来人。
面临用工缺口，有关部门提醒快递企业，招人的时候也要多留个心眼，对于人员的身份信息要通过各种渠道核实清楚，以免影响服务质量。当然，快递公司对于快递员也应多采取些措施，多给予些保障，从而减少用工缺口。(来源：水母网)
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